科技戰(zhàn)“疫” 環(huán)球軟件在行動(dòng)

【編者按】疫情沒有經(jīng)過允許，突然來襲，牽動(dòng)人心，各行各業(yè)按下暫停鍵，“戰(zhàn)疫集結(jié)號(hào)”再次吹響……

來就來吧，心中有糧咱心不慌。作為濰坊本土國資控股的高新技術(shù)企業(yè)、信息化服務(wù)的中堅(jiān)力量，環(huán)球軟件第一時(shí)間響應(yīng)政府需求，抽調(diào)精兵干將組建“科技戰(zhàn)疫”先鋒隊(duì)，協(xié)同各級(jí)政府部門投身到“保衛(wèi)濰坊戰(zhàn)疫”中，以信息化之力，助力升級(jí)戰(zhàn)“疫”防火墻，為打贏疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn)提供科技硬核保障。

下面跟隨小編走進(jìn)環(huán)球軟件，看看以數(shù)智賦能，全員合力抗疫故事……

隔離病毒，不隔服務(wù)，我們一直在線

近期，國內(nèi)新冠疫情形勢不斷變化，多地多點(diǎn)發(fā)生本土聚集性疫情，主要為奧密克戎變異株，傳播快、隱匿性強(qiáng)。3月以來，疫情發(fā)生頻次明顯增加，感染人數(shù)快速增長，波及范圍已波及全國28個(gè)省份，疫情防控難度加大，防控形勢嚴(yán)峻復(fù)雜。各行各業(yè)按下暫停鍵，多地號(hào)召“居家辦公”，眾志成城以時(shí)間換空間抗擊疫情。

疫情形勢下，環(huán)球軟件數(shù)字建筑事業(yè)部涉及的數(shù)字化審圖業(yè)務(wù)需求更是只增不減，各項(xiàng)工作任務(wù)緊張繁重，在積極響應(yīng)落實(shí)政府及疫情防控工作要求下，迅速轉(zhuǎn)換工作模式，采取“居家遠(yuǎn)程+坐席值班”模式，廣泛使用微信、QQ群、釘釘、視頻會(huì)議等移動(dòng)智能化工具，保持“24小時(shí)電話暢通、服務(wù)在線的方式”進(jìn)行遠(yuǎn)程辦公，實(shí)現(xiàn)了“線下場景替代”。

“頭次弄呼市傳審圖，需要教程和軟件”，在數(shù)字建筑業(yè)務(wù)QQ交流群里，很多用戶在群里咨詢、提問，環(huán)球軟件工程師耐心、及時(shí)解答客戶所遇到的問題；并且通過線上業(yè)務(wù)交流、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、進(jìn)度匯報(bào)、問題跟蹤處理等，積極配合技術(shù)服務(wù)熱線接聽，保證疫情期間用戶意見、問題的反饋與技術(shù)支持服務(wù)“不受阻隔”。據(jù)環(huán)球軟件數(shù)字建筑事業(yè)部工程師介紹，為解決因節(jié)假日、領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)及在外出差等情況下，無法進(jìn)行審圖業(yè)務(wù)辦理問題，我們研發(fā)上線了審圖通APP ，把以圖紙接收、業(yè)務(wù)受理、項(xiàng)目分工、項(xiàng)目校審、答復(fù)受理與項(xiàng)目簽發(fā)為主體的業(yè)務(wù)，搬到‘云’上處理，電腦端和手機(jī)端實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)同步，徹底讓審圖工作不再受時(shí)空限制，不會(huì)因疫情居家而停滯服務(wù)，保證了建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位及圖審單位項(xiàng)目及各項(xiàng)工作在規(guī)定節(jié)點(diǎn)完成，數(shù)字化審圖業(yè)務(wù)工作‘不掉線’有序開展。”

作為國內(nèi)數(shù)字建筑審圖業(yè)務(wù)領(lǐng)域的信息化服務(wù)商，環(huán)球軟件數(shù)字建筑事業(yè)部致力于以信息化手段助力建筑行業(yè)發(fā)展的使命，先后為新疆、內(nèi)蒙、吉林、河南、安徽、山東等全國三十余家圖審機(jī)構(gòu)及上百家設(shè)計(jì)院提供數(shù)字化審圖整體解決方案，助力建設(shè)項(xiàng)目施工圖審查實(shí)現(xiàn)數(shù)字化，為企業(yè)減負(fù)，加快推進(jìn)工程項(xiàng)目建設(shè)，快速投產(chǎn)達(dá)效發(fā)揮了重要作用。

抗擊疫情不松懈，居家辦公“審圖業(yè)務(wù)線上服務(wù)”不停滯，環(huán)球軟件以積極的工作態(tài)度，高效的工作進(jìn)展，全心全力為客戶服務(wù)，盡自己所能為客戶排憂解難，為建設(shè)工程數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能，助力建筑業(yè)更高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)環(huán)球力量。