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環(huán)球軟件為客戶提供從IT基礎(chǔ)設(shè)施構(gòu)建到客戶業(yè)務(wù)應(yīng)用全生命周期的建設(shè)咨詢,同時,提供業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)、應(yīng)用和技術(shù)藍(lán)圖,為客戶的信息化建設(shè)提供中長期規(guī)劃,面系統(tǒng)地指導(dǎo)信息化建設(shè),以滿足其可持續(xù)發(fā)展需要
環(huán)球軟件通過在業(yè)內(nèi)大量項目的管理案例,培養(yǎng)了一支具備高度客戶服務(wù)意識的項目管理團(tuán)隊,并通過內(nèi)部專業(yè)化的項目管理體系予以指導(dǎo)、規(guī)范與監(jiān)控,為用戶提供客戶化的項目管理服務(wù),致力于在整個項目管理過程中交付高質(zhì)量、高客戶滿意度的交付物,最終實現(xiàn)項目目標(biāo)。
環(huán)球軟件提供基于服務(wù)器、軟件、硬件、存儲、網(wǎng)絡(luò)于一體專業(yè)服務(wù),系統(tǒng)集成服務(wù)能夠幫助客戶解決現(xiàn)有問題,并針對現(xiàn)有平臺架構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化。環(huán)球軟件承攬了多項系統(tǒng)集成工程,建立了一整套高級的工程管理體制,在系統(tǒng)集成工程的管理和施工方面,積累了豐富的經(jīng)驗。
環(huán)球軟件致力于為廣大客戶提供完善的軟件開發(fā)服務(wù)。我們提供強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊,完善服務(wù)貫穿整個開發(fā)過程,包括:需求分析、產(chǎn)品設(shè)計、軟件開發(fā)、測試、交付等。環(huán)球軟件擁有通過CMMI-5級認(rèn)證的軟件開發(fā)成熟度模型,通過采用“大物移云智”技術(shù),協(xié)助客戶加速新產(chǎn)品開發(fā)或升級產(chǎn)品的推出,并保證質(zhì)量,有效管理開發(fā)成本,從而助力客戶實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。經(jīng)過多年的經(jīng)驗積累,公司已經(jīng)形成了一套成熟的軟件項目開發(fā)流程和質(zhì)量保證體系,保證了軟件開發(fā)的有效性。
環(huán)球軟件對用戶現(xiàn)有的信息系統(tǒng)基礎(chǔ)資源進(jìn)行監(jiān)控和管理,及時掌握網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)資源現(xiàn)狀和配置信息,反映信息系統(tǒng)資源的可用性情況和健康狀況,創(chuàng)建一個可知可控的IT環(huán)境,從而保證用戶信息系統(tǒng)的各類業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的可靠、高效、持續(xù)、安全運(yùn)行。
保障“售前、 售中、售后”一體化、全過程的服務(wù)是我們的宗旨。擁有多年技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗的技術(shù)支持團(tuán)隊,400呼叫中心提供7*24小時不間斷服務(wù)響應(yīng),快速響應(yīng)并全方位地為您解決問題,讓您無后顧之憂。
由環(huán)球軟件研發(fā)并投入使用的壽光市“智慧衛(wèi)計”平臺,因創(chuàng)新的工作模式和服務(wù)體系獲得了濰坊市衛(wèi)生和計劃生育委員會的高度認(rèn)可,并在濰坊市《衛(wèi)生和計劃生育情況(第21期)》中詳細(xì)介紹了壽光“智慧衛(wèi)計”平臺的具體實施情況,報道如下:
為主動適應(yīng)全面兩孩政策實施后衛(wèi)生計生服務(wù)管理的新變化,壽光市衛(wèi)計局先后投資2000余萬元,建設(shè)區(qū)域人口健康信息平臺,自主研發(fā)以“健康壽光”APP為主體的“智慧衛(wèi)計”管理服務(wù)系統(tǒng),創(chuàng)新市鎮(zhèn)村三級一體衛(wèi)生計生業(yè)務(wù)線上工作模式,率先實現(xiàn)掌上辦理《母子健康手冊》功能,實現(xiàn)了育齡婦女足不出戶辦業(yè)務(wù)、計生管理員掌上查孕情。前期,已在圣城街道進(jìn)行了應(yīng)用測試,11月1日起在全市范圍內(nèi)正式啟用。
一、一體融合,人口健康信息全共享
市衛(wèi)計部門整合了民政部門的婚姻登記,公安部門的出生落戶、遷入遷出,以及衛(wèi)生計生部門的住院分娩、預(yù)防接種、死亡等信息,形成了市域?qū)用娴娜罕娙芷诮】荡髷?shù)據(jù)庫。同時,將醫(yī)院就診和衛(wèi)生計生查體數(shù)據(jù)進(jìn)一步整合,形成了壽光市全員人口孕情庫,對有懷孕意向或懷孕初期便介入管理,全面了解轄區(qū)內(nèi)人員孕情動態(tài),對孕產(chǎn)婦實施精準(zhǔn)化服務(wù)和管理。合并公共衛(wèi)生產(chǎn)后隨訪和計生孕產(chǎn)期隨訪,統(tǒng)一隨訪平臺,出生信息共享,手機(jī)終端直接提交隨訪結(jié)果,加強(qiáng)對孕婦產(chǎn)后恢復(fù)指導(dǎo),確保產(chǎn)婦和嬰兒身體健康。
二、一機(jī)在手,轄區(qū)生育狀況全掌握
一是變紙上為云上,計生人員騰出精力搞服務(wù)。過去,基層計生管理員從事著繁重的數(shù)據(jù)錄入、填表、聯(lián)絡(luò)育齡婦女等瑣碎工作,系統(tǒng)啟用后,取消了紙質(zhì)材料,大數(shù)據(jù)自動形成轄區(qū)育齡婦女信息,基層計生管理員可通過手機(jī)進(jìn)行全面了解查看,其工作任務(wù)由信息采集轉(zhuǎn)為了信息核實,解放了生產(chǎn)力,將更大精力轉(zhuǎn)到優(yōu)化管理和提升服務(wù)質(zhì)量上,同時育齡婦女信息及時性和準(zhǔn)確性也得到進(jìn)一步提升。
二是變屬地為住地,實現(xiàn)育齡婦女全域孕透查。以前,育齡婦女孕透查要到計生關(guān)系所在地的計生服務(wù)站進(jìn)行,群眾感到很不方便,同時村計生主任對查體的組織工作也頗費精力,還杜絕不了冒名頂替現(xiàn)象。系統(tǒng)啟用后,建立了身份證+虹膜雙重認(rèn)證的聯(lián)網(wǎng)孕透查系統(tǒng),在管育齡婦女不用必須回原計生管理地,可在市內(nèi)任何一個醫(yī)院和計生站查體,這樣不僅大大方便了群眾,也杜絕了弄虛作假問題。對未查體人員,系統(tǒng)還會自動向查體者發(fā)送提醒短信。鎮(zhèn)村計生干部可通過手機(jī)APP來實時了解查體情況,做到了轄區(qū)孕情全掌握。
三是變多訪為單訪,提升隨訪服務(wù)質(zhì)量。原來,計生部門負(fù)責(zé)育齡婦女孕期隨訪,衛(wèi)生部門負(fù)責(zé)育齡婦女公共衛(wèi)生隨訪。系統(tǒng)啟用后,將計生孕期隨訪和公共衛(wèi)生產(chǎn)后隨訪合二為一。每月出生信息由系統(tǒng)按照過月子地址自動分發(fā)到各鎮(zhèn)街,由計生管理員負(fù)責(zé)聯(lián)系當(dāng)事人,公共衛(wèi)生工作人員負(fù)責(zé)查體,隨訪人員在隨訪結(jié)束后通過手機(jī)直接將結(jié)果錄入健康檔案,同時將孕查和孕情數(shù)據(jù)共享,既避免了育齡婦女重復(fù)檢查,也節(jié)省了隨訪服務(wù)的人力物力。
三、一鍵登陸,母子健康信息全知曉
市民端是一個開放終端,育齡婦女憑身份證注冊后,系統(tǒng)根據(jù)數(shù)據(jù)庫自動形成個人檔案,引導(dǎo)群眾按法定的工作流程辦理相關(guān)衛(wèi)生計生業(yè)務(wù)。
一是實現(xiàn)了多證合一。在進(jìn)行生育登記、孕產(chǎn)婦健康手冊、兒童健康手冊、育齡婦女查體本和預(yù)防接種證等涉及育齡婦女、兒童的相關(guān)證件查驗時,憑身份證或生物特征識別(如虹膜、指紋、面相等)即可,無需其他證明材料,做到了高質(zhì)高效。
二是信息“多跑路”群眾少跑腿。改變原來通過當(dāng)事人攜帶紙質(zhì)表格和證件辦理的模式,當(dāng)事人通過健康壽光手機(jī)APP將證件拍照并上傳個人信息后,由平臺自動調(diào)取相關(guān)數(shù)據(jù)判斷計生關(guān)系管理地,并分發(fā)到所屬鎮(zhèn)村進(jìn)行核實,確定后鎮(zhèn)級計生人員根據(jù)系統(tǒng)信息直接建立計生關(guān)系和進(jìn)行生育登記,做到了業(yè)務(wù)一鍵辦理,為群眾節(jié)省大量時間和費用。
三是讓服務(wù)更貼心更便民。在《母子健康手冊》框架下對孕產(chǎn)婦提供全程醫(yī)療幫助,及時提醒、引導(dǎo)孕產(chǎn)婦領(lǐng)取葉酸,辦理如孕前優(yōu)生檢查、唐篩和孕期健康查體等業(yè)務(wù),各種化驗結(jié)果自動反饋到個人手機(jī),并附檢查結(jié)果的詳細(xì)解釋,個人簽約醫(yī)生在整個生育全程介入,提供相關(guān)的健康飲食指導(dǎo)和衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)。同時,對0-6歲兒童的家長及時下發(fā)計劃免疫通知單,并提供接種地點的精準(zhǔn)導(dǎo)航服務(wù)。
(壽光市衛(wèi)計局 蘇學(xué)營)
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